Ak počas dovolenky v Španielsku ochoriete, máte nárok na zdravotnú starostlivosť stanovenú španielskym právom. Vzťahuje sa to na všetku potrebnú zdravotnú starostlivosť, ktorá vzhľadom na zdravotný stav nemôže byť poskytnutá až po návrate do SR. Pre tieto prípady slúži EPZP. V prípade choroby je potrebné rešpektovať nasledovné pokyny:
Lekárske ošetrenie
Keď musíte ísť k lekárovi, môžete sa hneď obrátiť na nasledovné verejné zdravotnícke zariadenia:
- konzultačné miesto (consultorio),
- ambulancia (ambulatorio),
- zdravotnícke stredisko (centro de salud),
- nemocnica (hospital).
Informácie o adresách týchto zdravotníckych centier obdržíte na provinčných riaditeľstvách Instituto Nacional de la Seguridad Social – INSS a jeho pobočkách. Informácie podáva aj miestna samospráva.Zdravotná starostlivosť zhŕňa poskytovanie služieb v oblasti verejného zdravotníctva, primárnu zdravotnú starostlivosť, špecializovanú zdravotnú starostlivosť, pohotovosť (v nemocnici), lekárenské, ortoprotetické služby a, v istých prípadoch, prevoz sanitkou.
Zoznam poskytovateľov zdravotnej starostlivosti pôsobiacich vo verejnom systéme zdravotného poistenia nájdete na stránke:
NHS Primary Healthcare Centres Catalogue and National Catalogue of Hospitals.
Pri ošetrení je treba predložiť EPZP (alebo Náhradný certifikát k EPZP). Poistenec môže využívať všetky služby Národného systému zdravia. Tieto sa poskytujú bezplatne. Pokiaľ poistenec využíva služby súkromných lekárov, musí znášať náklady za poskytnutú zdravotnú starostlivosť.
Ak je nevyhnutné ošetrenie lekárom špecialistom, nemôžete daného lekára navštíviť priamo, ale až na základe odporúčania vystaveného praktickým lekárom. To platí aj pre ošetrenie prostredníctvom medicínsko – technických asistentov, ktorí sú zodpovední za injekcie, obväzy. Lekárovi predložte EPZP spolu s fotokópiou a váš preukaz totožnosti.
Náklady na stomatologické ošetrenie (náhrady zubov) budú hradené výlučne len pri ošetreniach, ktoré spadajú do primárnej starostlivosti, to znamená akútne zubné ošetrenie (vrátane extrakcie) a preventívna prehliadka ústnej dutiny u tehotných žien. Ostatné ošetrenia kompletne hradí pacient.
V prípade ortoprotetického ošetrenia sú pacienti povinní uhradiť časť ceny ortézy a špeciálnych ortoprotéz
Lieky
Ak lekár usúdi, že potrebujete lieky, predpíše ich na úradnom recepte. Pri predložení úradného predpisu vám bude liek vydaný v každej lekárni (farmazia). Liek musí byť predpísaný lekárom národného zdravotného systému na oficiálnom tlačive lekárskeho receptu. Pacient prispieva na úhradu predajnej ceny liekov % príspevkom v závislosti od statusu –dôchodcovia poistení v iných členských štátoch EÚ 10% a ostatní poistenci EÚ 50 %. Dôchodcovia musia deklarovať svoj status prostredníctvom vyplneného čestného vyhlásenia.
Hospitalizácia (Nemocničné ošetrenie)
Ak je ochorenie tak závažné, že potrebujete nemocničné ošetrenie, obdržíte od praktického lekára alebo špecialistu príslušné odporúčanie. V tomto odporúčaní je uvedené, v ktorej nemocnici musí byť poskytnuté nemocničné ošetrenie.
Pri prijatí v nemocnici je potrebné sa preukázať EPZP (alebo Náhradným certifikátom k EPZP) a preukazom totožnosti. V akútnych prípadoch je možné obracať sa priamo na nemocnicu.
Príplatky/poplatky
Ak Vám budú poskytnuté služby, prichádzajú do úvahy nasledovné príplatky/poplatky:
Výkony | Príplatky |
Lieky | Dôchodcovia a ich rodinní príslušníci poistení v iných členských štátoch EÚ -10% ceny lieku Ostatní poistenci z iných členských štátov EÚ -50 % ceny lieku Tieto podmienky platia počas dočasného pobytu v Španielsku |
V prípade lekárskej pohotovosti zavolaním na telefónne číslo 112 budú pacienti ošetrení verejnou pohotovostnou a záchrannou službou. Ide o bezplatné telefónne číslo, ktorého cieľom je poskytovať cielene a nepretržite odpoveď na tiesňové a núdzové volania osôb, ktoré sa nachádzajú na území Španielska.
Spadá sem zdravotná pohotovosť ako aj iný druh pohotovostí ako hasenie požiarov a záchranná služba (požiarnici), bezpečnosť a ochrana občanov (polícia). Osobitne, v prípade potreby, táto služba zahŕňa aj záchrannú službu, permanentné monitorovanie pohotovosti, odbornú pomoc ľudom a poskytovanie potrebných informácií v situáciách súvisiacich s pohotovosťou (telefónne čísla a adresy zdravotných stredísk, policajných staníc, poskytovanie pomoci v prípadoch zlého zaobchádzania či týrania, informácie o pohotovostných lekárňach).
Treba však vziať do úvahy skutočnosť, že hoci je číslo 112 bezplatné, neznamená to, že všetky služby, ktoré možno pomocou neho poskytovať, sú automaticky tiež poskytované zdarma.
Náhrada výdavkov
Ak ste museli uhradiť danú zdravotnú starostlivosť sami, obráťte sa s potvrdeniami o zaplatení , z ktorých sú jasné zrealizované výkony, na vašu slovenskú zdravotnú poisťovňu. Táto potom určí či a prípadne aká suma vám môže byť preplatená.