Všetky otázky a odpovede pre poistencov Union zdravotnej poisťovne ku spojeniu zdravotných poisťovní nájdete na stránke: Otázky a odpovede ku spojeniu zdravotných poisťovní Union a Dôvera.

Zdravotná poisťovňa v mobilnej aplikácií
Škodová udalosť
Klientska zóna
Partnerská zóna
Online pobočka
Povinne zverejnené informácie pre Union poisťovňu
Oznamovanie protispoločenskej činnosti (whistleblowing)
Cookies na našom webe
Dôležitá legislatíva
Informácie o udržateľnosti v sektore finančných služieb
Ochrana osobných údajov
Informačné dokumenty k poistným produktom
Investičná stratégia
Netolerujeme korupciu a úplatkárstvo
Informačná bezpečnosť a phishing
Pravidlá sponzoringu
Správa o solventnosti a finančnom stave
Sťažnosti a alternatívne riešenie sporov
Vyhlásenie o prístupnosti
Vyhlásenie o udržateľnosti pre obchodných partnerov
Výročné správy
Povinne zverejnené informácie pre Union zdravotnú poisťovňu
Sťažnosti a alternatívne riešenie sporov
Vyhlásenie o udržateľnosti pre obchodných partnerov
Výročné správy
Ochrana osobných údajov
Oznamovanie protispoločenskej činnosti (whistleblowing)
Verejná vyhláška
Cookies na našom webe
Cookies v Online pobočke
Cookies v mobilnej aplikácii
Dôležitá legislatíva
Netolerujeme korupciu a úplatkárstvo
Ochrana osobných údajov a podmienky používania mobilnej aplikácie
Informačná bezpečnosť a phishing
Pravidlá sponzoringu
Systém elektronickej výmeny údajov o sociálnom zabezpečení
Úradná tabuľa
Vyhlásenie o prístupnosti
Povinne zverejnené informácie pre Union zdravotnú poisťovňu
Sťažnosti a alternatívne riešenie sporov
Povinne zverejnené informácie pre Union poisťovňu
Oznamovanie protispoločenskej činnosti (whistleblowing)
Cookies na našom webe
Dôležitá legislatíva
Informácie o udržateľnosti v sektore finančných služieb
Ochrana osobných údajov
Informačné dokumenty k poistným produktom
Investičná stratégia
Netolerujeme korupciu a úplatkárstvo
Informačná bezpečnosť a phishing
Pravidlá sponzoringu
Správa o solventnosti a finančnom stave
Sťažnosti a alternatívne riešenie sporov
Vyhlásenie o prístupnosti
Vyhlásenie o udržateľnosti pre obchodných partnerov
Výročné správy
Povinne zverejnené informácie pre Union zdravotnú poisťovňu
Sťažnosti a alternatívne riešenie sporov
Vyhlásenie o udržateľnosti pre obchodných partnerov
Výročné správy
Ochrana osobných údajov
Oznamovanie protispoločenskej činnosti (whistleblowing)
Verejná vyhláška
Cookies na našom webe
Cookies v Online pobočke
Cookies v mobilnej aplikácii
Dôležitá legislatíva
Netolerujeme korupciu a úplatkárstvo
Ochrana osobných údajov a podmienky používania mobilnej aplikácie
Informačná bezpečnosť a phishing
Pravidlá sponzoringu
Systém elektronickej výmeny údajov o sociálnom zabezpečení
Úradná tabuľa
Vyhlásenie o prístupnosti
Sťažnosti a alternatívne riešenie sporov

Union zdravotná poisťovňa, a.s.

Sťažnosti na správnosť a kvalitu služieb Union zdravotnej poisťovne, a. s. je možné podať písomnou formou prostredníctvom pošty alebo osobne na ktoromkoľvek jeho pracovisku alebo elektronicky prostredníctvom kontaktného formulára umiestneného na www.union.sk.

O výsledku vybavenia sťažnosti bude osoba podávajúca sťažnosť informovaná listom do 30 dní odo dňa prijatia sťažnosti. V odôvodnených prípadoch je možné lehotu na prešetrenie a vybavenie sťažnosti predĺžiť, nie však na viac ako 60 kalendárnych dní; o dôvodoch neskoršieho vybavenia sťažnosti bude osoba podávajúca sťažnosť písomne informovaná. Viac informácií o spôsobe vybavovania sťažností je uvedených na www.union.sk/kontaktny-formular.

 

Dokumenty

Postup pre podávanie sťažnosti – Union zdravotná poisťovňa

Záleží nám na vašom názore

Zapojte sa do krátkeho 3-minutového prieskumu a povedzte nám, ako vnímate plánované spojenie zdravotných poisťovní Union a Dôvera.

Vyplniť prieskum

Poistite sa online na dovolenku a vyhrajte druhú v hodnote 2 500 €

Uzavrite si u nás krátkodobé cestovné poistenie a ste automaticky v hre o leteckú dovolenku s CK FIFO. 

Súťaž prebieha od 2. 6. do 31. 8. 2025. Viac informácii o podmienkach súťaže nájdete v Štatúte.

Poistiť sa a zapojiť do súťaže

Viete, prečo sa oplatí prepoistiť k nám do Union zdravotnej poisťovne?

U nás získate prístup k najväčšiemu počtu zazmluvnených lekárov, najlepšie hodnotenej mobilnej aplikácii a k množstvu atraktívnych benefitov a zliav. Prečítajte si, čo okrem toho u nás ešte dostanete a pridajte sa k našim spokojným poistencom a poistenkám!

CESTUJTE S NAJLEPŠÍM POISTENÍM UNIONU

Som Angie, váš nový anjel strážny. Letím k vám s najlepším cestovným poistením Unionu. Odteraz cestujete pod mojimi krídlami.
Chcem sa poistiť

VYHRAJTE iPHONE 14 A 115 ĎALŠÍCH CIEN

Aktualizujte si svoje kontaktné údaje a potvrďte marketingový súhlas. Ste v hre o:

  • iPhone 14;
  • dovolenové poukážky v hodnote 285 eur;
  • 20 eur do kníkupectva Martinus. 
Chcem vyhrať