Ak máte uzatvorené poistenie majetku – poistenie nehnuteľnosti a poistenie domácnosti, máte nárok aj na využitie asistenčných služieb. Podmienkou je poistnú udalosť ihneď nahlásiť asistenčnej službe.
V akých situáciách môžete využiť asistenčné služby?
Technická havária
Ak vo vašej domácnosti alebo nehnuteľnosti vznikne technická porucha či havária, prostredníctvom asistenčnej služby môžete získať pomoc v podobe zorganizovania a úhrady výjazdu a prác inštalatéra, plynára, kúrenára, elektrikára, sklenára a podobných profesií a činností (do limitu 200 eur). Zároveň vám asistenčná služba poskytne praktické rady a informácie, ako v prípade konkrétnej havárie postupovať.
Vymknutie sa
Už sa vám niekedy stalo, že ste sa vymkli, dvere zostali zabuchnuté a vy bez kľúča? Alebo ste zalomili kľúč v zámke, či úplne stratili? Nie je to veru príjemná situácia. Ale aj v tomto prípade môžete využiť asistenčnú službu. Tá zorganizuje a uhradí výjazd zámočníka a práce potrebné na otvorenie vchodových dverí (do limitu 200 eur).
Naše poistenie nehnuteľnosti a domácnosti je jednoduché a zrozumiteľné
Vyskladajte si ho podľa svojich potrieb online za pár minút. Zľava 20 % na online Poistenie domácnosti plus zľava 5 % pre poistencov Union zdravotnej poisťovne.
Servis domácich spotrebičov
Rozšírený záručný servis domácich spotrebičov vám v rámci asistenčných služieb zabezpečí úhradu nákladov na opravu poruchy alebo ceny domácich spotrebičov (ak sa nedajú opraviť). Vzťahuje sa na tieto domáce spotrebiče:
- chladnička;
- mraznička;
- elektrický sporák;
- digestor;
- práčka;
- sušička;
- umývačka riadu;
- elektrická rúra;
- mixér (kuchynský robot);
- vysávač;
- žehlička;
- žehlička na vlasy;
- mikrovlnná rúra;
- hriankovač;
- elektrický holiaci strojček;
- elektronické váhy;
- sušič vlasov;
- elektrická zubná kefka;
- depilátor;
- elektrická varná kanvica;
- elektrické hodiny;
- televízor;
- videoprehrávač a videorekordér;
- DVD systémy;
- set top boxy;
- satelitný prijímač vrátane satelitnej antény;
- audio systémy;
- blue ray systémy;
- digitálne fotoaparáty a digitálne kamery;
- projektor;
- prenosný elektrický ohrievač.
Asistenčnú službu môžete využiť v prípade, že prístroj je nefunkčný v dôsledku náhodnej poruchy a nevzťahuje sa naň už záruka poskytovaná výrobcom alebo predajcom. Domáci spotrebič zároveň nemôže byť starší ako štyri roky (od jeho kúpy) a bol zakúpený ako nový na Slovensku.
Deratizácia a dezinsekcia
Ak je potrebné vo vašej poistenej domácnosti alebo nehnuteľnosti vykonať akútnu deratizáciu či dezinsekciu (napr. pri premnožení hlodavcov alebo hmyzu – napríklad švábov, mravcov či ploštíc), môžete využiť asistenčnú službu, ktorá zorganizuje a uhradí výjazd a prácu deratizéra či dezinsektora (do výšky 200 eur).
Strážne služby
Ak je potrebné zabezpečiť stráženie vašej domácnosti alebo nehnuteľnosti, aby nedošlo k zväčšeniu škody či krádeži, asistenčná služba vám pomôže zabezpečiť stráženie miesta poistenia. Zorganizuje a uhradí náklady na strážnu službu do výšky 200 eur.
