Atoms/icons/24/grey/info-24
Zdravotná poisťovňa v mobilnej aplikácií

Zdieľať

Spustili sme telefonickú linku určenú ľuďom z Ukrajiny

call centrum pre ľudí z Ukrajiny
Union ako prvá poisťovňa na Slovensku začala prevádzkovať ukrajinskú telefonickú informačnú linku.
call centrum pre ľudí z Ukrajiny

Či už ide o otázky spojené so zdravotným poistením na Slovensku alebo o pomoc s poistením motorového vozidla – tieto, a aj mnohé ďalšie podnety, budú môcť osoby z Ukrajiny, ktoré u nás našli útočisko pred vojnou, riešiť so zdravotnou, aj komerčnou poisťovňou Union vo svojom rodnom jazyku.

Union totiž ako prvá poisťovňa na Slovensku začala prevádzkovať ukrajinskú telefonickú informačnú linku.

„Volajúcim bude odpovedať náš nový ukrajinský kolega, ktorého sme zamestnali pre zvýšený dopyt podnetov od jeho krajanov. Veríme, že dokáže efektívne pomôcť vyriešiť dopyty, kde rečová bariéra mohla spôsobovať problémy. Predsa len, čo krajina, to iné pravidlá a predpisy a vyznať sa v nich nie je jednoduché,“ vysvetľuje Elena Májeková, členka predstavenstva poisťovne Union.

Telefónna linka s číslom 02/208 11 700 je bezplatná a pre záujemcov a záujemkyne dostupná v čase od 8:00 do 16:00 každý pracovný deň. Ak sa osvedčí, do budúcna je v pláne jej rozšírenie o ďalších kolegov.

 

Martina Harsanyiova

Pomohla ti táto odpoveď?