Zdravotné poisťovne Union a Dôvera spájajú svoje sily. Kúpna zmluva bola podpísaná 14. júla 2026 a účinnosť nadobudne po získaní súhlasov príslušných inštitúcií a splnení všetkých podmienok.
Nemajte obavy všetky dôležité informácie sa dozviete v nasledujúcich otázkach a odpovediach.
Najčastejšie otázky
Som poistenec zdravotnej poisťovne Union - čo sa pre mňa zmení po kúpe?
Nemusíte mať obavy, v tejto chvíli sa pre vás nemení nič. Nemeníte preukaz poistenca, nemeníte číslo účtu poisťovne, nemenia sa ani dohody s vašimi lekármi. Zmenu pocítite až o niekoľko mesiacov, keď budete môcť využívať ešte lepšie benefity a služby jednej veľkej súkromnej zdravotnej poisťovne.
Musím zmenu zdravotnej poisťovne nahlásiť svojmu lekárovi alebo zamestnávateľovi?
Nie, v tejto chvíli nemusíte robiť nič. Všetky zmeny vám budú v nasledujúcich mesiacoch včas oznámené.
Kam budem platiť svoje zdravotné odvody?
V tejto chvíli nemeníte na platení svojich povinných zdravotných odvodoch nič. Nemení sa ani číslo účtu, ani suma, ktorú mesačne odvádzate. Nové údaje vám budú včas oznámené.
Ostanú zachované pobočky Unionu?
Ak preferujete osobný kontakt v kamennej pobočke, máme pre vás dobrú správu – v každom meste, kde má pobočku zdravotná poisťovňa Union, zostane pobočka zachovaná.
Čo ak mám schválenú liečbu na výnimku alebo kúpeľnú liečbu? Môžem na hospitalizáciu alebo pobyt nastúpiť? Môže mi nová poisťovňa schválenú liečbu zrušiť?
Zdravotná poisťovňa Union bude fungovať rovnakým spôsobom, ako doteraz, a bez obáv môžete naďalej využívať svoje právo na úhradu zdravotnej starostlivosti či kúpeľnej liečby z verejného zdravotného poistenia. Všetky schválené žiadosti ostávajú v platnosti a novo prichádzajúce žiadosti budú priebežne posudzované podľa aktuálne platných podmienok.
Čo sa stane s mojimi benefitmi, ktoré som si ešte nestihol tento rok vyčerpať, ale chcel by som?
Všetky benefity Union zdravotnej poisťovne ostávajú v platnosti a vy si ich môžete vyčerpať podľa aktuálne platných podmienok.
Čo ak som si už zažiadal o preplatenie dentálnej hygieny alebo zubného ošetrenia?
Všetky žiadosti o preplatenie benefitov u nás evidujeme. Peniaze, na ktoré máte nárok podľa aktuálne platných podmienok daných benefitov, vám budú riadne a včas vyplatené. Pre vás ako klienta sa nič nemení. Naďalej mate prístup k zdravotnej starostlivosti, službám a benefitom tak, ako doteraz.
Čo ak som si požiadal o vrátenie doplatkov za lieky pre seba alebo pre svoje dieťa?
Všetky žiadosti o preplatenie benefitov u nás evidujeme. Peniaze, na ktoré máte nárok podľa aktuálne platných podmienok daných benefitov, vám budú riadne a včas vyplatené. Pre vás ako klienta sa nič nemení. Naďalej mate prístup k zdravotnej starostlivosti, službám a benefitom tak, ako doteraz.
Čo sa stane s mojim kontom v mobilnej aplikácii? Môžem ho naďalej využívať?
Áno, vaša mobilná aplikácia ostáva stále plne funkčná.
Čo ak môj lekár nemá zmluvu s Dôverou?
V tejto chvíli nemusíte svojho lekára meniť, v nasledujúcich mesiacoch budete mať ošetrenia uhrádzané tak, ako doteraz. Do budúcna poisťovňa Dôvera nevylučuje, že zazmluvní práve vášho ošetrujúceho lekára.
Nechcem prejsť do zdravotnej poisťovne Dôvera – aké sú moje možnosti?
Do 30. septembra máte možnosť rozhodnúť sa, v ktorej zdravotnej poisťovni budete poistení od 1. januára 2027 a to tak, že vyplníte prihlášku na zmenu zdravotnej poisťovne a podáte ju do vami vybranej zdravotnej poisťovne. Doterajší poistenci Union zdravotnej poisťovne automaticky prejdú do poisťovne Dôvera, v ktorej budú môcť využívať tie najlepšie benefity z oboch zdravotných poisťovní.
Odchádza Union zo Slovenska?
Nie. Union zostáva aktívny na Slovensku. Union poisťovňa, ktorá sa venuje neživotnému poisteniu, bude na Slovensku naďalej fungovať a vďaka tomuto strategickému obchodnému rozhodnutiu sa stane ešte silnejšou poisťovňou.
