Union poisťovňa počas leta vyzvala Slovákov, aby sa zapojili do netradičnej súťaže Debatný ring. Ich úlohou bolo presvedčiť EVA-bota, chatbota inšpirovaného Evou Mázikovou, že cestovné poistenie nepotrebujú. Každý súťažiaci mal päť pokusov a proti sebe virtuálnu súperku, ktorá síce argumentovala faktami z poistnej praxe, no nechýbal jej ani povestný humor. Od konca júla do konca septembra tak vzniklo 5 105 debát a takmer 18-tisíc argumentov.
Necestujem, zaplatím si to sám alebo už som poistený
Najčastejším argumentom bolo, že ľudia vôbec necestujú alebo neopúšťajú domov. Túto odpoveď uviedli účastníci až v 32 % debát. Ďalších 16 % sa spoliehalo na vlastné úspory a tvrdilo, že prípadné zdravotné komplikácie v zahraničí si zaplatia sami. Približne každý piaty debatér argumentoval tým, že už má nejakú formu poistného krytia. Najčastejšie išlo o existujúce cestovné poistenie (8 %), poistenie k platobnej karte alebo bankovému účtu (6 %) či európsky preukaz zdravotného poistenia (6 %).
„Práve spoliehanie sa na európsky preukaz alebo poistenie k platobnej karte môže byť problém. Tieto formy krytia majú svoje obmedzenia a pri vážnejšom úraze či ochorení v zahraničí nemusia pokryť všetky náklady. Napríklad prevoz pacienta späť na Slovensko môže stáť tisíce až desaťtisíce eur,“ upozorňuje Beáta Dupaľová Ksenzsighová, hovorkyňa Union poisťovne.
Keď nepomôžu fakty, nastúpia astronauti a upíri
Niektorí súťažiaci sa rozhodli na EVA-bota vyzrieť úplne inak. Namiesto bežných argumentov si vymysleli také životné situácie, pri ktorých by cestovné poistenie naozaj nedávalo zmysel. Približne v každej dvadsiatej debate sa objavil fantazijný alebo absurdný argument. V približne 120 prípadoch sa ľudia vydávali za milionárov s vlastnými lekármi a vrtuľníkmi. Iní tvrdili, že sú nesmrteľní, mŕtvi alebo dokonca železobetónová kocka.
Jeden zo súťažiacich napríklad vyhlásil, že zasvätil život kláštoru a nikdy ho neopustí. EVA-bot musel uznať, že takýto argument je ťažké prekonať.
Ďalší účastník tvrdil, že je astronautom, ktorého kapsulu vystrelilo z obežnej dráhy Jupitera ďaleko za hranice Slnečnej sústavy. EVA-bot reagoval slovami: „Tak toto je naozaj vesmírny argument, zlatino.“
A keď sa jeden z debatérov predstavil ako bocian, ktorý na zimu odlieta do teplých krajín, chatbot mu odporučil, aby neriskoval, že mu v zahraničí naúčtujú každé pierko.
Európsky preukaz ani poistenie ku karte nemusia stačiť
Letná sezóna sa skončila, no do hôr sa chodí aj na jeseň, o pár týždňov sa začne lyžiarska sezóna a mnohí už plánujú zimné cesty za teplom. Práve v horách a v exotike je rozdiel medzi alternatívami a cestovným poistením najväčší.
Európsky preukaz zdravotného poistenia umožňuje čerpať nevyhnutnú zdravotnú starostlivosť vo verejnom systéme za rovnakých podmienok ako miestni poistenci. To znamená aj prípadnú finančnú spoluúčasť. Nepokrýva však napríklad prevoz pacienta späť na Slovensko, súkromnú zdravotnú starostlivosť ani náklady na horskú záchranu. Navyše ho nemožno využiť vo väčšine exotických destinácií.
Cestovné poistenie k platobnej karte môže byť užitočné, jeho rozsah sa však líši podľa banky a konkrétneho produktu. Pred cestou sa preto oplatí overiť limity liečebných nákladov, územnú platnosť, krytie rodinných príslušníkov či podmienky asistenčných služieb.
Ani samostatné cestovné poistenie nie je bez obmedzení. Klienti by si mali pred odchodom skontrolovať najmä výšku poistného krytia, výluky a to, či poistenie zahŕňa všetky plánované aktivity. „Pri cestovaní do zahraničia je dôležité vedieť nielen to, či sme poistení, ale predovšetkým na čo sa naše poistenie vzťahuje. Rozdiel medzi jednotlivými produktmi sa často ukáže až vtedy, keď potrebujeme pomoc,“ dodáva Dupaľová Ksenzsighová.
O analýze
Analýza vychádza z 5 105 debát v súťaži Debatný ring, ktorá prebiehala od 29. júla do 30. septembra 2026. Účastníci predložili takmer 18-tisíc argumentov. Každá debata bola zaradená podľa hlavného argumentu. Keďže účasť bola dobrovoľná a jeden človek sa mohol zapojiť opakovane, výsledky nie sú reprezentatívnym prieskumom verejnej mienky.
