Článok bol prvýkrát publikovaný v júli 2025 a aktualizovaný v júni 2026.
Čo (ne)kryje modrá európska kartička poistenca?
Európsky preukaz poistenca Union vám zaručuje prístup k nevyhnutnej zdravotnej starostlivosti počas dočasného pobytu v zahraničí. V praxi to znamená, že ak vás na dovolenke prepadne angína alebo si zlomíte ruku, dostanete ošetrenie za rovnakých podmienok ako miestni obyvatelia.
Má to však pár ALE:
- Platí len v štátnych (verejných) zariadeniach: Ak vás v chorvátskom či gréckom letovisku odvezie sanitka do najbližšej súkromnej ordinácie (ktoré v turistických centrách jasne dominujú), s modrou kartičkou nepochodíte.
- Platí len v Európe: Využijete ho v krajinách EÚ, Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande a vo Švajčiarsku. Ak však cestujete do obľúbeného Turecka, Egypta či Čiernej Hory, EPZP vám bude úplne zbytočný.
- Platíte spoluúčasť a doplatky za lieky: Ak domáci v Taliansku, Francúzsku či Grécku platia za lieky, hospitalizáciu alebo pohotovosť zaplatíte ju z vlastného vrecka aj vy. A tieto doplatky sa často šplhajú do stoviek eur.
- Nemáte k dispozícii asistenčné služby. Pri použití EPZP ste na komunikáciu s cudzím personálom a hľadanie správnej nemocnice úplne sami.
A ako je to s repatriáciou?
Ak by bol váš stav vážny a bol by potrebný prevoz sanitkou či lietadlom na Slovensko, EPZP tieto náklady nekryje vôbec. Transport zo zahraničia stojí tisícky eur a bez komerčného poistenia ho platíte sami.
Cestovné poistenie v EU sa vám zíde aj na jeden deň
Možno si poviete: „Idem len na jednodňový výlet do Rakúska alebo na nákupy do Maďarska, mne sa nič nestane.“ Beáta Dupaľová Ksenzsighová, hovorkyňa Unionu, však varuje pred podceňovaním situácie: „Podľa našich štatistík sa jeden zo štyroch dovolenkárov vracia domov so zranením. Pravdepodobnosť, že sa niečo stane vám alebo členovi vašej rodiny je teda obrovská.“
VEDELI SE, ŽE...
... najnovší reprezentatívny prieskum agentúry 2muse pre Union poisťovňu ukázal, že až 27 % Slovákov si neuzatvára cestovné poistenie práve preto, že sa spoliehajú na EHIC preukaz.
Výhody komerčného cestovného poistenia
Poistenie liečebných nákladov v zahraničí:
- pokrýva doplatky za lieky a ošetrenie v plnej výške;
- zahŕňa aj ošetrenie v ambulanciách súkromných lekárov
- pokrýva prevoz na územie Slovenskej republiky a v prípade úmrtia aj repatriáciu telesných pozostatkov;
- poskytuje neobmedzenú asistenčnú službu v slovenskom jazyku, ktorá za vás komunikuje s nemocnicou a garantuje platbu.
Ak sa teda pred odchodom za hranice pýtate: „Potrebujem cestovné poistenie v EU?“, odpoveď je na základe našich dlhoročných skúseností jednoznačné áno. Aj banálny jednodňový výlet bez správneho krytia vás totiž v prípade nečakanej poistnej udalosti môže vyjsť poriadne draho.
Stojíme pri vás aj za hranicami
Vyrazte na dovolenku s vedomím, že v prípade núdze máte za chrbtom silného partnera. Svoje cestovné poistenie si naklikáte online za pár minút.
Prípady, kedy účty za ošetrenie v zahraničí tisícnásobne prevýšili cenu poistenia
Že sa to stáva len iným? Počet dramatických zvratov na letných dovolenkách narastá. Štatistiky Unionu potvrdzujú, že až 60 % všetkých poistných udalostí z individuálneho cestovného poistenia vzniká práve v letnej sezóne (jún až september). Pričom priemerná výška poistnej udalosti sa pohybuje na úrovni 531 eur a drvivá väčšina z nich (80 %) sa týka práve liečebných nákladov.
Príbeh pána Vladimíra (Chorvátsko)
O svoj príbeh sa podelil na našom blogu aj náš klient pán Vladimír, ktorý počas letnej dovolenky zažil prevoz z ostrovnej pláže v Chorvátsku priamo na JIS-ku. „Počítal som s tým, že na ostrove Rab navštívime pohotovosť, tam dostanem dve, tri infúzie a pôjdem domov. Vôbec mi nenapadlo, že by ma mohli previezť niekam inam,“ vysvetľuje náš poistenec Vladimír.
Vďaka tomu, že mal uzatvorené komerčné poistenie, nemusela jeho rodina riešiť tisícové účty za prevoz sanitným člnom a hospitalizáciu
Príbeh klientky v Egypte
„Pri plánovaní dovolenky mimo Európskej únie jednoznačne odporúčame cestovné poistenie. Nedávno sme uhrádzali miestnej nemocnici v Egypte 1 600 eur za našu klientku, ktorá ochorela na akútnu infekciu horných dýchacích ciest a bola dva dni hospitalizovaná,“ uvádza konkrétny príklad z praxe Tomáš Kalivoda, člen predstavenstva Union poisťovne.
Refundáciu spätne nemusíte dostať
Po každej sezóne riešime prípady sklamaných dovolenkárov. MUDr. Ingrid Dúbravová, riaditeľka zdravotných a revíznych činností Union zdravotnej poisťovne, hovorí: „Po každej letnej sezóne dostávame desiatky žiadostí o preplatenie úhrady za poskytnutú zdravotnú starostlivosť v zahraničí. Žiaľ, niektoré nemôžeme refundovať v plnej výške, práve pre rozdielnosť systémov v jednotlivých krajinách.“
Zároveň dodáva dôležité odporúčanie pre ľudí, ktorí sa liečia na dlhodobé choroby: „Komerčné cestovné poistenie kryje náklady spojené s ošetrením pri náhlej zmene zdravotného stavu ako je ochorenie či úraz. Pri chronických ochoreniach preto odporúčame, aby si klienti zobrali všetky potrebné lieky na dovolenku so sebou.“
Vyberte si správny variant cestovného poistenia
Aby ste zbytočne nepreplácali, vyberte si formát, ktorý sedí vášmu životnému štýlu.
Idete na jednu letnú dovolenku za rok?
Zvoľte krátkodobé cestovné poistenie. Platíte len za tie dni, ktoré strávite za hranicami.
Čo všetko získate?
- Poistenie liečebných nákladov (do výšky minimálne 250 000 eur alebo neobmedzene podľa balíka).
- Krytie škody, ktorú nechtiac spôsobíte niekomu inému (napr. na hoteli).
- Krytie letných športov.
- Poistenie batožiny.
Cestujete so psom alebo mačkou? Dovolenka bez štvornohého člena rodiny pre mnohých neprichádza do úvahy. V rámci produktu UniTravel si môžete vybrať špeciálne poistenie domáceho miláčika.
Ak váš pes na pláži stúpi na morského ježka alebo dostane infekciu, poistenie kryje náklady na zverolekára v zahraničí. Rovnako vám preplatíme majetkovú škodu v prípade, ak pes či mačka v apartmáne niečo poškodia.
Ďalšie užitočné doplnkové poistenia
- Poistenie asistenčných služieb pre motorové vozidlo: Pre prípad, že sa vám auto cestou k moru pokazí alebo zažijete nehodu.
- Asistencia pre nepojazdný bicykel: Skvelé, ak plánujete cyklopotulky v Rakúsku či Taliansku a bicykel sa poškodí, alebo vám ho ukradnú.
- Poistenie dovolenkovej domácnosti: Kým vy ležíte na pláži, Union vám kryje hnuteľný majetok, ktorý zostal doma vo vašom byte či dome.
Cestujete viackrát do roka?
Ak skočíte v zime na lyžovačku do Rakúska, na jar na predĺžený víkend do Ríma a v lete k moru, celoročné poistenie je pre vás finančne oveľa výhodnejšie. Zaplatíte raz a môžete vyraziť za hranice koľkokrát chcete (jeden súvislý pobyt môže trvať až 45 dní).
Je vám jedna dovolenka málo? Uzatvorte si celoročné cestovné poistenie
Ak plánujete viac ako jednu dovolenku mimo Slovenska, celoročné cestovné poistenie od Union je výhodnejšou voľbou. Cestujete pod našimi krídlami!
EPZP áno, ale nie samotný
Európsky preukaz zdravotného poistenia je užitočný doplnok, nie komplexné riešenie. Nezaručuje, že všetko bude zadarmo. Kryje nevyhnutné a urgentné ošetrenie v štátnych zariadeniach za rovnakých finančných podmienok ako pre domácich pacientov, čo znamená aj povinnosť uhradiť akékoľvek spoluúčasti či poplatky, ktoré by platili miestni.
Kvalitné cestovné poistenie nie je zbytočný výdavok, ale investícia do pokojnej dovolenky. Pretože jediné, na čo by ste mali myslieť pri ležaní na pláži, je to, či si dáte ešte jedno mojito, nie to, koľko vás bude stáť prípadná návšteva lekára.
Časté otázky
Aký je rozdiel medzi EPZP a cestovným poistením?
Pozrite si rozdiel v prehľadnej tabuľke.
Služba / Krytie | Európsky preukaz (EPZP/EHIC) | Komerčné cestovné poistenie |
Geografická platnosť | Len EÚ + Vybrané štáty (Island, Nórsko…) | Celý svet (podľa zvolenej zóny) |
Typ nemocnice | Len verejné / štátne | Verejné aj súkromné zariadenia |
Doplatky a spoluúčasť | Platíte ich sami (podľa zákonov danej krajiny) | Kryté v plnej výške v rámci liečebných nákladov |
Prevoz na Slovensko (Repatriácia) | ❌ Nekryje vôbec | Kryje v plnej výške (vrátane sprievodu) |
Asistenčná služba v SR jazyku | ❌ Nie je k dispozícii | Nonstop pomoc na telefóne 24/7 |
Ostatné riziká (batožina, storno, zodpovednosť) | ❌ Nie sú súčasťou | Možnosť poistiť stratu vecí, meškanie letu či škodu |
Môžem si vybaviť európsky preukaz poistenca Union online?
Áno. O nový európsky preukaz poistenca (EPZP/EHIC) požiadate rýchlo a bezplatne cez Online pobočku Unionu alebo cez mobilnú aplikáciu Union. Po prihlásení stačí prejsť do sekcie žiadostí a požiadať o vystavenie preukazu, pričom vám bude doručený poštou.
Môžem namiesto plastovej kartičky používať Union preukaz poistenca v mobile?
Ak ste poistencom Union zdravotnej poisťovne, stačí si stiahnuť mobilnú aplikáciu Union. V nej máte plnohodnotnú kartičku poistenca aj európsky EHIC preukaz neustále poruke v digitálnej forme. Plastovú kartičku tak môžete pokojne nechať doma.
Aplikáciu v mobile oceníte najmä v lekárňach pri vyzdvihovaní eReceptov alebo pri nečakanej návšteve lekára u nás aj v zahraničí.
