Proaktivitou, inováciou, zabezpečovaním kvality a prevenciou, ktoré sú našimi kľúčovými hodnotami, poskytujeme našim klientom jedinečný rad produktov a služieb s pridanou hodnotou a udržiavame vyvážený transparentný a etický vzťah s klientmi, zamestnancami a akcionármi.

Profil

Union poisťovňa, a. s., (ďalej len „Union“) bola založená v roku 1992 a je jednou z najskúsenejších poisťovní na slovenskom trhu. Ponúka širokú škálu produktov životného, neživotného a individuálneho zdravotného poistenia pre individuálnych, ako aj firemných klientov. Union je od roku 1997 dcérskou spoločnosťou najväčšej holandskej poisťovacej skupiny Eureko B.V. Táto skutočnosť umožňuje Unionu čerpať rozsiahle skúsenosti a know-how zo všetkých druhov poistenia z viacerých krajín Európy.

Union je vedúcou poisťovňou v oblasti cestovného poistenia ako aj priekopníkom v oblasti individuálneho zdravotného poistenia. Má silné postavenie vo vybraných segmentoch neživotného poistenia ako aj rastúci kmeň životného a individuálneho zdravotného poistenia. V spolupráci so sesterskou spoločnosťou Union zdravotná poisťovňa, a. s., ponúka Union na trhu komplexné riešenia v oblasti zabezpečenia starostlivosti o zdravie.

Stratégia

Sústavné zlepšovanie ziskovosti dosahuje Union prostredníctvom kombinácie kontrolovaného rastu a výrazného zvyšovania prevádzkovej efektívnosti. V roku 2008 sa poisťovňa zamerala na rast tak v oblasti už etablovaných druhov poistenia, ako aj v oblasti rozvíjajúceho sa individuálneho zdravotného poistenia.

Rok 2008 v skratke

• rekordný zisk pred zdanením viac ako 100 mil. Sk,
• hrubé predpísané poistné opäť viac ako jedna miliarda Sk,
• Union si zachováva vedúcu pozíciu na trhu v segmente cestovného poistenia,
• už po štvrtýkrát sme získali prvé miesto v súťaži Zlatá minca 2008 v kategórii Cestovné poistenie,
• zaznamenali sme ďalšiu expanziu v cestovnom poistení v Českej republike (+41%),
• nárast poistného takmer vo všetkých druhoch neživotného poistenia, 
• Union dosiahol výrazný medziročný rast v predaji životného poistenia prostredníctvom vlastnej predajnej siete,
• Union si posilnil svoju vedúcu pozíciu v poskytovaní individuálneho zdravotného poistenia,
• priamy predaj cez internet vzrástol o takmer 50%,
• úspešne zvládnutá Euro konverzia.

Vyhodnotenie roku 2008

Už rok 2007 priniesol pre spoločnosť rekordný hospodársky výsledok, a to zisk 67,9 mil. Sk pred zdanením. Rok 2008 však opätovne prekonal všetky očakávania a spoločnosť bola schopná vykázať zisk, ktorý po prvýkrát prekročil hranicu sto miliónov korún a predstavoval 115,8 mil. Sk pred zdanením. Tento výsledok nás napĺňa hrdosťou a zároveň predstavuje záväzok do budúcnosti.

V celkovom predpísanom poistnom sme opätovne prekročili hranicu 1 miliardy Sk a narástli oproti minulému roku o 34,5 mil. Sk.

Tento priaznivý vývoj potvrdzuje, že naše zameranie sa na inováciu, jednoduchý prístup k neustále sa zlepšujúcim produktom, promptným službám a likvidácii poistných udalostí vysoko oceňujú nielen naši dlhoroční, ale aj noví klienti.

Významné prvenstvá

1993 Prvenstvo v predaji bankopoistných produktov

1996 Uvedenie absolútnej novinky na poistný trh – telefonické dojednávanie poistenia.

2000 Odkúpenie kmeňa Európskej cestovnej poisťovne – prvé odkúpenie kmeňa na slovenskom poistnom trhu.

2000 Prvenstvo v umožnení platby prostredníctvom POS terminálov na vybraných pobočkách .

2002 Ďalšie prvenstvo v zavedení on-line predaja cestovného poistenia prostredníctvom internetu.

2004 Ako prvý na Slovensku vstúpil Union na trh individuálneho zdravotného poistenia uvedením komplexného produktu Zdravie Plus.

2007 Jediná spoločnosť na trhu poskytujúca možnosť uzatvoriť cestovné poistenie a poistenie nákladov na zásah HZS cez SMS.

2008 Ako prví sme našim klientom ponúkli poistenie dovolenkovej domácnosti k cestovnému poisteniu a zároveň sme uviedli na trh nový online produkt - Celoročné cestovné poistenie.

Ambície a ciele na nasledujúce obdobie

Aj napriek zložitému vývoju svetovej a slovenskej ekonomiky, ktorý sa už čoraz viac začína prejavovať aj v niektorých segmentoch poistenia, sme pripravení účinne čeliť týmto výzvam tak, aby pozitívne trendy vo vývoji Unionu ostali zachované.

Kľúčovým cieľom Unionu je udržať si dominantné postavenie v segmente cestovného poistenia vďaka vysokej úrovni služieb, ktorou je Union známy a pestovaním korektných vzťahov s distribútormi. Uvedomujúc si vzrastajúci význam e-commerce poistenia naďalej venovať zvýšenú pozornosť internetovému predaju ako aj inovatívnemu predaju cestovného poistenia cez mobilný telefón (SMS poistenie) v sieťach operátorov na Slovensku.
Vďaka zvýšenej intenzite spolupráce s českými tour operátormi a rozvoju priameho predaja cestovného poistenia cez internet aj v Českej republike predpokladáme ďalšie zvýšenie trhového podielu.

V neživotnom poistení pokračujeme v našom zameraní na trh malých a stredných podnikov a osvedčenou paletou produktov. Najvýznamnejšou udalosťou roka bude nepochybne plánovaný vstup Unionu na trh poistenia motorových vozidiel, ako povinného zmluvného poistenia (PZP) tak aj havarijného poistenia vozidiel. Union tak opäť bude disponovať kompletným produktovým portfóliom, čo umožní poskytnúť ešte lepší servis pre svojich klientov a poskytne priestor pre strategický rast spoločnosti.

V životnom poistení sa ďalej budeme zameriavať na zlepšenie výkonnosti vlastnej predajnej siete a zásadným spôsobom plánujeme zvýšiť podiel predajov cez maklérske siete.

Union bude pokračovať v rozvíjaní svojej vedúcej pozície v individuálnom zdravotnom poistení nielen prostredníctvom svojich tradičných predajných kanálov, ale aj intenzívnou spoluprácou so sesterskou Union zdravotnou poisťovňou, a. s., ktorá túto triedu poistenia bude distribuovať. Union pre túto oblasť pripravuje aj jednu zaujímavú produktovú novinku.

Propagáciou posilnenej spoločnej značky Union budeme aj naďalej podporovať rozvoj oboch sesterských poisťovní Union.

Spoločenská zodpovednosť firiem (Corporate Social Responsibility)

Union zastáva filozofiu pozitívnej interakcie so spoločenským prostredím a jeho obchodná politika podporuje túto interakciu cez účasť v špecifických projektoch a organizáciách alebo ich podporovaním.

Union podporuje najmä vzdelávanie mladých ľudí v oblasti základov podnikania a ekonomiky. Toto sa realizuje vo forme aktívneho partnerstva medzi podnikmi a školami prostredníctvom spoločnosti Junior Achievement SR (časť Junior Achievement International), ktorej je Union dlhoročným podporovateľom. Okrem toho je Union aktívnym členom Central European Corporate Governance Association (Stredoeurópskej asociácie správy a riadenia spoločnosti), ktorá pripravuje Kódex správy a riadenia spoločností na Slovensku.