Každý návštevník hôr je v prípade, že bude nútený využiť služby Horskej záchrannej služby (HZS), povinný v plnej výške uhradiť náklady spojené s technickou časťou zásahu poskytnutého HZS. Všetky úkony týkajúce sa zdravotnej starostlivosti uhradia zdravotné poisťovne. Typickým technickým zásahom je uviaznutie. Človek príde do terénu, kde nemá možnosť ísť ďalej ani sa vrátiť a vtedy potrebuje pomoc záchranárov. Časté sú aj pátrania po stratených osobách. Tieto náklady môžu zaťažiť peňaženku klienta sumou rádovo až v  tisíckach eur.

Poistenie nákladov na zásah Horskej záchrannej služby v Union poisťovni, a. s. zahŕňa vyhľadávanie osoby v horskej oblasti (pátranie), vyslobodzovanie osoby, prepravu zachraňovanej osoby (vrátane leteckej prepravy), v najtragickejšom prípade prepravu (zvoz) telesných pozostatkov. Výška poistnej sumy je 10.000 EUR. Poistenie je platné na území SR v horských oblastiach v územnej pôsobnosti HZS.

Výška poistného pre poistenie na hory (poistenie nákladov na zásah Horskej záchrannej služby) závisí od:

1. rizikovej skupiny:

• Turista – poistenie sa vzťahuje na osoby, ktoré sa pohybujú: v chodeckom teréne , nad hornou hranicou lesa len po značkovaných chodníkoch
• Šport –  poistenie sa vzťahuje na osoby, ktoré sa pohybujú: v chodeckom teréne, nad hornou hranicou lesa len po značkovaných chodníkoch nad hornou hranicou lesa aj mimo značkovaných chodníkov, v horolezeckom teréne, do I. stupňa obtiažnosti UIAA alebo vykonávajú nasledovné činnosti: prevádzkovanie zimných športov mimo vyznačených lyžiarskych tratí s výnimkou skialpinizmu
• Šport špeciál – poistenie sa vzťahuje na osoby, ktoré sa pohybujú: v chodeckom teréne , po značkovaných chodníkoch, nad hornou hranicou lesa aj mimo značkovaných chodníkov, v horolezeckom teréne II. až IV. stupňa obtiažnosti UIAA alebo vykonávajú nasledovné činnosti: skialpinizmus, zoskoky padákom, lety na padáku, paragliding, potápanie

2. dĺžky pobytu

V prípade krátkodobého poistenia sa cena pohybuje už od 0,50 EUR na deň a osobu. Výška poistného napr. na 5 dní je 2,5 EUR (75,32 Sk). V prípade poistnej udalosti a zásahu Horskej záchrannej služby všetky náklady znáša Union poisťovňa.

Koľko stojí zásah HZS?
Príklady:
Union poisťovňa, a. s., eviduje rôzne poistné udalosti. Pre ilustráciu uvádzame jednoduchšie prípady. Napr. v prípade, ktorý sa stal v Slovenskom raji v náročnom vysokohorskom prostredí, mal klient náhlu poruchu zdravia a na záchranu života bol nevyhnutný zásah Horskej záchrannej služby s následným použitím navijáka a terénneho automobilu HZS. Záchranná akcia trvala takmer 2,5 hodiny s piatimi záchranármi, náklady sa v tomto prípade vyšplhali na 500 €.

Druhý prípad, keď sa náklady záchrannej akcie predstavovali 750 € sa stal vo Veľkej Fatre, kde v náročnom teréne mala skupina študentov pred sebou ešte dvojhodinovú túru a v dôsledku veľmi nízkej teploty a nesprávnemu odhadu fyzických síl došlo u jedného zo študentov k totálnemu kolapsu, nebol schopný pokračovať ďalej. Záchrannej akcie sa zúčastnilo 6 záchranárov v trvaní 4 hodín, kde bol najprv potrebný pozemný zásah a následne použitie nosidiel a terénneho vozidla HZS.

Najčastejšie dôvody poistných udalostí v súvislosti so zásahom HZS sú:

• neznalosť terénu – zablúdenie, uviaznutie;
• precenenie fyzickej kondície a náročnosti terénu – vyčerpanie, totálny kolaps, srdcové príhody;
• nedostatočné skúsenosti s vysokohorskou turistikou (náhle zmeny počasia, neznalosť, ako sa chrániť v nepriaznivom počasí, v prípade úrazu)
• neopatrnosť a nepredvídavosť
  

Je potrebné uviesť, že uvedené poistné udalosti sa netýkajú klientov len staršej vekovej kategórie, ide o prípady mladých ľudí, kde je predpoklad dobrého zdravotného stavu a kondície. V prípade tiesni je k dispozícii nonstop linka Horskej záchrannej služby 18 300.

Ako uzatvoriť cestovné poistenie?

• prostredníctvom internetu – online cestovné poistenie prostredníctvom internetovej stránky (klikni tu). Výhodou online poistenia je predovšetkým jeho rýchlosť, vysoké pohodlie, jednoduchosť a dostupnosť. Uzatváranie zmlúv o cestovnom poistení prostredníctvom internetu za štyri roky vzrástlo viac ako desaťnásobne
• SMS poistenie – zaslaním prázdnej SMS správy na číslo 6655, následne klient dostane SMS správu s inštrukciami, ako má ďalej postupovať, klienti pri takto uzatváranom cestovnom poistení oceňujú hlavne rýchlosť, dostupnosť, pohodlnosť. Poistenie je možné uzatvoriť  pre viac ľudí, než je vlastník paušálu konkrétneho mobilného operátora a poistné zaplatíte až v nasledujúcej faktúre mobilného operátora. Viac informácií nájdete tu.
• osobne na pobočkách (zoznam tu) – kde môžete získať praktické rady, ako dlho asi trvá celý priebeh uzatvorenie poistenia na kontaktnom mieste, čo potrebuje mať klient pri sebe, čo by si mal vopred premyslieť. Poradiť sa môžete aj na telefónnom čísle zákazníckeho centra Union poisťovne 0850 11 12 11, alebo na adrese union.direct@union.sk.